Por Juan Pablo Veiga, VP de etermax Brand Gamification™

El final del año siempre me da esa vibra de “hacer balance”, como cuando revisás las fotos del celular y pensás: “¡¿Cómo pasó todo esto tan rápido?!”. Diciembre y enero son ese período en el que uno se pregunta qué funcionó, qué no, y qué podemos hacer para que el año sea todavía más emocionante. Lo mismo pasa con las marcas: cierran el calendario revisando qué campañas rompieron todo y cuáles necesitan un upgrade para no quedar en el pasado.

Así que, pensando en el marketing digital de este año, quiero compartirles algunas de las tendencias que no solo marcaron el 2024, sino que también dejaron lecciones importantes para seguir innovando:

El fútbol como sinergia del engagement

Fútbol + trivia = dream team. No estoy haciendo ningún descubrimiento con esto, la pasión por la pelota es algo muy arraigado en la cultura latinoamericana y  suele ser una de las experiencias más efectivas a la hora de conectar con las audiencias, mucho más desde los últimos años. Para que tengas idea, Copa América fue el evento deportivo más buscado en Google durante 2024. Por sobre otras competencias europeas o de mayor alcance.

Desde nuestro expertise, generamos experiencias que ratifiquen esta tendencia. Por ejemplo, junto con Naranja X desarrollamos un torneo para la Liga Argentina, desafiando a los usuarios a poner a prueba sus conocimientos y a la vez generar una experiencia de marca única. 

Tres millones de usuarios únicos participaron de la campaña esto impactó en aumento de descargas, engagement y uso frecuente de la app de los usuarios ya existentes, ya que este formato se extendió durante todo el torneo, con una trivia al final de cada fecha con lo más destacado. 

Todo pasa en las pantallas

Literalmente, vivimos frente a ellas. Según el reporte “Digital 2024: Global Overview Report” de DataReportal, pasamos un promedio de 6 horas y 40 minutos diarios conectados. ¡Eso es como ver El Señor de los Anillos todos los días! Las marcas lo saben y están llevando la creatividad a nuevos niveles.

Un ejemplo en el que experimentamos esto fue con Air Console, con el que desarrollamos una propuesta que decidió darle un giro a los tiempos muertos en el auto, transformando a las pantallas de los vehículos en centros de entretenimiento. Sí, ahora, mientras el auto está detenido, podés jugar a Preguntados o participar en desafíos interactivos con tus pasajeros. ¿Quién dijo que las pausas eran aburridas?

El gaming como espacio de conexión

Este año, me quedó claro que jugar no es solo para “despejarse”. Es una herramienta increíble para conectar. Un caso que me encantó liderar fue con Fanta. Para el lanzamiento de la botella edición especial de Halloween, le dimos impulso con una trivia customizada en Preguntados, llena de guiños a Halloween y al estreno de Beetlejuice 2. Fue como mezclar cultura pop, branding y diversión en un solo lugar. El engagement fue brutal, y ver cómo la gente compartía sus resultados en redes fue la cereza del pastel.

Eventos que combinan lo físico con lo digital

¿Quién dijo que las premiaciones eran solo para ver? En 2024, Produ, junto con HOLA!, llevó los Premios Produ al siguiente nivel con un torneo de trivia en Preguntados. Todo esto es posible gracias a la magia del Out Of Home, el cual creo que es una de las grandes joyas de nuestra industria. Un simple método que puede atravesar las fronteras de lo físico y lo digital. 

Imaginate: fanáticos del espectáculo poniendo a prueba sus conocimientos sobre sus series y películas favoritas mientras participaban en un evento interactivo. Ah, y hasta había un filtro de Instagram para sumar a la experiencia. Fue un recordatorio de que las plataformas digitales pueden hacer que las premiaciones sean más cercanas y divertidas.

Entonces, ¿con qué arrancamos 2025?
Con el puntapié de que la creatividad y la tecnología son como Han Solo y Chewebacca, funcionan mejor juntos. Desde videojuegos hasta activaciones interactivas, las marcas que se animaron a salir de lo tradicional lograron conectar con sus audiencias de maneras que hace unos años parecían ciencia ficción.

De cara a este nuevo año, el desafío está claro: seguir explorando nuevas experiencias que contribuyan a la sinergia entre el impacto al usuario y el valor al negocio.  La combinación de gaming, tecnología y marketing, en su dosis justa, tiene un ecosistema gigante sin explorar y hacía ahí apuntamos, a llegar a través del juego y la trivia a lugares inesperados.