Descubriendo el poder de la creatividad y el discernimiento en un mundo impulsado por datos
隆Bienvenidos a la era de los datos! En el siglo XXI, la Big Data se ha vuelto crucial para el funcionamiento de las organizaciones, los negocios y la sociedad en general. Se ha convertido en un recurso tan valioso como el petr贸leo. Pero, 驴qu茅 pasa si no sabemos c贸mo utilizarlos y leerlos? Los datos simplemente se convierten en un oc茅ano de informaci贸n sin sentido. Aqu铆 es donde entra en juego nuestra curiosidad humana y nuestro deseo innato de conocimiento y superaci贸n. Solo a trav茅s de hacer preguntas podemos obtener informaci贸n valiosa de los datos y administrarlos de manera efectiva.
Hoy en d铆a, con el auge de la “IA generativa”, es importante recordar que aunque ChatGPT pueda proporcionarnos respuestas, todav铆a necesitamos personas que hagan las preguntas correctas.
La era de los datos: 驴c贸mo se interpretan?
En 2014, la revista Wired public贸 un art铆culo llamado “Los datos son el nuevo petr贸leo de la econom铆a digital”, comparando la importancia de la Big Data con uno de los recursos m谩s valiosos del mundo. 驴Por qu茅? Porque los datos se han convertido en la herramienta principal para impulsar los negocios. Los datos, por s铆 solos, son unidades de informaci贸n discreta, pero al combinarlos y leerlos (interpretarlos), revelan un mundo oculto que a menudo no percibimos. Como dice Wired, “los buenos datos superan a las opiniones”. Esta idea ha guiado a la industria tecnol贸gica desde mediados del siglo XX, pero se ha vuelto a煤n m谩s relevante en los 煤ltimos a帽os gracias a la Big Data.
Este desarrollo de los datos se produce en el contexto del informacionalismo, un paradigma tecnol贸gico marcado por la revoluci贸n de las tecnolog铆as de la informaci贸n y la comunicaci贸n (TIC). Estamos viviendo una explosi贸n de informaci贸n y conocimiento, donde los datos son una parte fundamental de cualquier decisi贸n que tomen las organizaciones. En 2022, una nueva tecnolog铆a captur贸 la atenci贸n del p煤blico: la IA generativa. Aunque el t茅rmino “inteligencia artificial” tiene m谩s de 70 a帽os de historia, la apertura al p煤blico de DALL路E en septiembre y, m谩s espec铆ficamente, el lanzamiento de ChatGPT en noviembre, han introducido nuevas herramientas para el procesamiento de informaci贸n que est谩n generando un cambio revolucionario en la industria.
IA + criterio humano = soluciones valiosas para la humanidad
La verdad es que los datos por s铆 solos no pueden decirnos nada. Solo las personas pueden darles sentido a los n煤meros y la informaci贸n. Los datos requieren la interpretaci贸n precisa y confiable de un ser humano para adquirir un valor real. Seg煤n la MIT Technology Review, las IAs (como ChatGPT) a煤n no pueden realizar un an谩lisis de datos verdaderamente efectivo y a menudo “presentan informaci贸n falsa como hechos”. Las herramientas con las que trabajamos todav铆a carecen de la capacidad de discernimiento que poseen las personas. Por ejemplo, seg煤n un art铆culo de Slite, la utilidad de ciertas herramientas de inteligencia artificial depende del contexto en el que se utilicen: “Cuando un modelo de IA tiene acceso a demasiado conocimiento, puede resultar dif铆cil encontrar lo que realmente necesitamos”. En definitiva, aunque las IAs pueden tener acceso a una cantidad mucho mayor de informaci贸n que la mente humana y procesarla m谩s r谩pidamente, todav铆a no existe un modelo que pueda replicar (y mucho menos reemplazar) el criterio humano.
Es por eso que en etermax valoramos la curiosidad humana. La mente humana no tiene igual cuando se trata de creatividad. Puede superar l铆mites y aprovechar todas las herramientas disponibles, como la Big Data y la IA, para mejorar constantemente nuestro entorno. Para nosotros, los juegos de preguntas desempe帽an un papel importante al fomentar la curiosidad y desafiarnos cada vez m谩s. Hacer preguntas es m谩s importante que tener todas las respuestas.
El valor de hacernos preguntas
En etermax, nos basamos en datos para tomar decisiones. Analizamos profundamente los datos para desafiar continuamente lo que hacemos y c贸mo lo hacemos, y obtenemos respuestas s贸lidas a trav茅s de la experimentaci贸n. No seguimos simplemente el camino marcado por otros, sino que lideramos la industria.
Cada d铆a, nuestro equipo de Data transforma 250 millones de unidades de datos en informaci贸n proces谩ndolos y enriqueci茅ndolos. En colaboraci贸n con otros equipos, podemos inferir el comportamiento de los usuarios y tomar decisiones proactivas en lugar de simplemente reaccionar a los cambios del entorno. Tambi茅n descubrimos informaci贸n valiosa que se convierte en acciones concretas.
Adem谩s, en todas nuestras divisiones utilizamos tecnolog铆a para mejorar la vida de las personas, ya sea a trav茅s de los juegos, la publicidad o la inteligencia artificial. En etermax AI Labs, trabajamos espec铆ficamente con inteligencias artificiales, entendiendo que son herramientas que nos permiten automatizar procesos repetitivos y centrarnos en actividades que se benefician de la creatividad humana. Reconocemos que la IA no puede reemplazar a las personas, ya que la mente humana tiene mucho que ofrecer en todos los aspectos.
En nuestros juegos, tambi茅n utilizamos estas herramientas. Para lidiar con la enorme base de datos que es la f谩brica de preguntas de Preguntados, recurrimos a la inteligencia artificial. De esta manera, podemos seleccionar y cuidar el contenido que ofrecemos a nuestros usuarios.
Sin embargo, es fundamental contar con personas que supervisen estas herramientas para aprovechar su m谩ximo potencial. Lo que la creatividad humana puede aportar es invaluable, ya que podemos crear conocimiento en conjunto y supervisar las herramientas de automatizaci贸n que procesan el contenido. Celebramos la creatividad humana y la fomentamos en todas nuestras divisiones a trav茅s de diversas iniciativas.
Sabemos que las tecnolog铆as no pueden funcionar sin personas que las utilicen y les saquen provecho. Somos nosotros, las personas, quienes les damos valor.